Privacidade e Proteção de Dados

Esta política explica como o Fynato trata dados pessoais e dados financeiros informados por você ao usar a plataforma, incluindo cadastro, preferências, transações, contas, cartões, metas, orçamentos e demais registros criados dentro do app.

O Fynato não vende, aluga ou comercializa seus dados pessoais ou financeiros com terceiros.

1. Quais dados tratamos

• Dados de identificação e contato, como nome, e-mail e informações vinculadas ao provedor de autenticação.
• Dados financeiros inseridos por você, como transações, categorias, saldos, cartões, faturas, recorrências, metas, desafios, orçamentos e investimentos.
• Preferências de uso do app, como tema, idioma, layout do dashboard, mês selecionado e configurações de visualização.
• Dados técnicos necessários para segurança e operação, como identificadores de sessão, registros de consentimento, data, navegador, dispositivo e logs técnicos.
• Dados de cobrança quando houver contratação de plano pago. Informações confidenciais de pagamento, como dados completos de cartão, são processadas pelo Stripe e não ficam armazenadas no Fynato.

2. Para que usamos os dados

Usamos seus dados para entregar e manter o serviço contratado, personalizar a experiência e proteger sua conta.

• Exibir dashboards, relatórios, evolução patrimonial e organização financeira dentro do app.
• Salvar preferências, consentimentos e configurações escolhidas por você.
• Processar autenticação, segurança da conta, suporte, prevenção de abuso e auditoria operacional.
• Cumprir obrigações legais, regulatórias, fiscais, contábeis ou ordens de autoridades competentes quando aplicável.

3. Quem acessa seus dados

Os dados pessoais e financeiros da sua conta são acessíveis por você. A autenticação é operada pelo Clerk, provedor externo responsável por login, sessões, métodos de acesso e senhas; por isso, o Fynato não armazena nem controla sua senha. A equipe do Fynato só deve acessar dados quando isso for necessário para operar o serviço, investigar incidentes, cumprir obrigação legal ou atender uma solicitação de suporte, sempre com controles de segurança e finalidade definida.

4. Compartilhamento com terceiros

Não vendemos seus dados. Podemos compartilhar dados somente quando necessário para executar o Fynato ou cumprir a lei.

• Provedores de infraestrutura, banco de dados, autenticação, analytics consentido, hospedagem, e-mail, suporte e pagamento, incluindo serviços como Clerk para autenticação e Stripe para pagamentos.
• Autoridades públicas, reguladores ou terceiros quando houver obrigação legal, ordem válida ou necessidade de defesa de direitos.
• Dados agregados ou anonimizados, quando não identificarem você, para análise de produto e melhoria do serviço.

5. Cookies e consentimento

Cookies essenciais são usados para manter o site e o app funcionando. Cookies opcionais, como analytics e marketing, só são ativados quando você autoriza. Veja também nossa Política de Cookies.

6. Segurança e retenção

Aplicamos controles técnicos e organizacionais para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou uso indevido. Mantemos os dados pelo tempo necessário para prestar o serviço, cumprir obrigações legais, resolver disputas, preservar registros de consentimento e proteger direitos. Quando os dados deixam de ser necessários, eles podem ser excluídos, anonimizados ou bloqueados conforme a lei.

7. Seus direitos pela LGPD

• Confirmar se tratamos seus dados pessoais.
• Acessar, corrigir ou atualizar dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade.
• Solicitar portabilidade, informações sobre compartilhamento e revisão de decisões automatizadas quando aplicável.
• Revogar consentimentos e solicitar exclusão de dados, observadas obrigações legais e registros necessários para segurança, auditoria e defesa de direitos.

8. Bases legais

Tratamos dados com base na execução de contrato e procedimentos preliminares, cumprimento de obrigação legal ou regulatória, legítimo interesse, exercício regular de direitos e consentimento quando a lei exigir, especialmente para cookies opcionais e comunicações não essenciais.

9. Contato

Para dúvidas, solicitações de titulares ou temas de privacidade, entre em contato pelo e-mail contato@fynato.com.br.